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Question en attente de réponse

Avez vous reçu le mandat

Mike C.
Mike C.

Mike C.

Niveau
0
6 / 100
points

Commande 422971901701 je n'ai toujours pas de reponse de votre par je voudrai s avoir si vous avez reçu le mandat daté et signée que j'ai envoyer par mail aueitse@e-i.com et aussi àgednrj@e-i.com merci de me répondre assez vite car je trouve que c'est pas sérieux de ne pas s'occuper de c'est clients et je suis très déçu de vos service

Réponses

Caroline R.
Caroline R.

Caroline R.

Niveau
4
8100 / 12000
points
Equipe

Bonjour Mike,

Je vous ai répondu par message privé à 14h25, avez vous recu mon message ?

Merci

Caroline, Conseillère Assistance Mobile

Caroline R.
Caroline R.

Caroline R.

Niveau
4
8100 / 12000
points
Equipe

Bonjour Mike,

Bonne nouvelle, votre dossier est bien validé suite à la réception du mandat. Votre commande sera expédiée prochainement.

A réception, la portabilité sera demandée auprès de votre ancien opérateur et un SMS de confirmation de la date de portabilité vous sera adressé.

Passez une bonne journée,

Caroline, Conseillère Assistance Mobile

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