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Portabilité uno

Eric L.
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commande N°423158129558
Bonjour j 'ai reçu la carte sim pour le forfait 10 go anniversaire il y a quelques jours , mais je n 'ai reçu aucun sms pour ma portabilité. Après un entretien avec mon ancien opérateur il m'indique qu'il n'ont reçu aucune demande de portabilité de numéro. Où en est ma portabilité ???
cordialement

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