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Question en attente de réponse

Pouvez vous annuler ma commande ?

Antoine F.
Antoine F.

Antoine F.

Niveau
0
1 / 100
point

Bonjour, pouvez vous annuler ma commande numéro 42******** que j'ai passé aujourd'hui 16/11/15 sachant que je n'ai pas signé le contrat ni envoyé les papiers ? et puis je me faire remboursé ? Merci d'avance.

Réponse

MELANIE R.
MELANIE R.

MELANIE R.

Niveau
6
45371 / 75000
points
Equipe

Bonjour Antoine

Je vous confirme l'annulation de votre commande. Le remboursement de la carte SIM est immédiat sur le moyen de souscription utilisé (48 heures maximum).
Je vous rappelle que vous avez jusqu'à aujourd'hui pour souscrire l'offre 10Go.

Bonne journée.

Mélanie, Conseillère Assistance Mobile

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