Bonjour Patrick,
Je constate que votre portabilité a été refusée car une demande de résiliation a été enregistrée auprès de votre opérateur initial. De ce fait, deux possibilités s'offrent à vous :
- vous pouvez contacter l'ancien opérateur et demander l'annulation de la résiliation afin que nous relancions votre portabilité.
- attribution d'un numéro NRJ mobile actif sous 2 heures.
Que souhaitez-vous faire?
Dans l'attente de votre retour, bonne journée.
Mélanie, Conseillère Assistance Mobile