Assistance Mobile

Vous rencontrez actuellement des difficultés pour joindre votre Service Client.
L'ensemble de nos équipes techniques est mobilisé pour résoudre ce problème dans les plus brefs délais.
Veuillez nous excuser pour la gêne occasionnée.
Votre Service Client

Question en attente de réponse

Ou en est ma commande 423216259838?

Etienne S.
Etienne S.

Etienne S.

Niveau
0
4 / 100
points

Bonjour

J'ai souscrit à un contrat auprès de votre société dimanche soir.
J'ai envoyé les documents complémentaires à l'adresse mail suivante eitse@e-i.com.

J'aimerais savoir où en est ma commande? Est ce que tout les papiers ont été reçu?

Cordialement

Etienne

Réponse

Caroline R.
Caroline R.

Caroline R.

Niveau
4
8100 / 12000
points
Equipe

Bonjour Etienne,

Votre dossier a été validé hier. Votre commande sera expédiée prochainement.

A réception, la portabilité sera demandée auprès de votre ancien opérateur et un SMS de confirmation de la date de portabilité vous sera adressé.

Passez une bonne journée,

Caroline, Conseillère Assistance Mobile

Vous n'avez pas trouvé votre réponse ?