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Migrer vers l'offre 10GO à 10€ Mois

aurélie R.
aurélie R.

aurélie R.

Niveau
0
30 / 100
points

Celà va faire une semaine que j'ai demandé le chagement de mon offre actuelle vers l'offre 10GO à 10€ mois et je suis sans nouvelle depuis...
Lors de ma souscription apprement l'offre n'a pas été prise en compte et l'on ma dit que je pourrais en faire la modification par la suite...
Maintenant que mon forfait est activé, j'aimerais que celà soit fait...
C'est dingue ça que personne ne réponde!!!

Mélanie D.
Mélanie D.

Mélanie D.

Niveau
5
33117 / 40000
points
Equipe

Bonjour Aurélie,

Le code promotionnel a bien été mise en place sur votre ligne.

Conformément à nos procédures, cette remise sera appliquée à partir de la seconde facture et ce, jusqu'à la 13 ème facture incluse.

N'hésitez pas à revenir sur l'Assistance mobile si vous avez d'autres questions.

Bonne journée !

Mélanie, Conseillère Assistance Mobile

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