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Impossibilité d'accéder à la 3G / 4G

MARC B.
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Bonjour,
Depuis 2 semaines, et en dépit d'un message déjà envoyé sur le forum, je n'arrive toujours pas à recevoir le réseau 3G / 4G. Le problème ne vient pas du téléphone portable (nombreux essais avec une carte sim concluants). J'arrive à recevoir ou donner des appels, et à envoyer des SMS.
C'est un peu fatiguant de vous relancer et de ne pas avoir de service client...

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