Assistance Mobile

Vous rencontrez actuellement des difficultés pour joindre votre Service Client.
L'ensemble de nos équipes techniques est mobilisé pour résoudre ce problème dans les plus brefs délais.
Veuillez nous excuser pour la gêne occasionnée.
Votre Service Client

Cette question a été résolue

oublie code promos 10 ans ?

Cindy S.
Cindy S.

Cindy S.

Niveau
0
5 / 100
points

J'ai souscris a un forfait nrj woot e 10go le samedi 14 novembre 2015 et j'ai oublié le code promos.

Es ce possible de rétablir la promo? (si elle n'y es pas je ne souscrirais pas )

Mon nom est cindy simon
Numéro de télephone : 0751649***
Numéro du contrat : C15318684***
Numéro de compte client : A423206925***

Je n'ai toujours pas renvoyé mes pièces justificatives dans l'attente de votre réponse.
Cindy Simon

ps : J'ai envoyé un email a l'adresse suivante :gednrj@e-i.com0

Mélanie D.
Mélanie D.

Mélanie D.

Niveau
5
33107 / 40000
points
Equipe

Bonjour Cindy,

Si le code promotionnel n'a pas été pris en compte lors de votre souscription, nous avons la possibilité de le mettre en place une fois la ligne active.

N'hésitez pas à revenir sur l'Assistance Mobile, une fois la ligne utilisable, afin que l'on puisse le mettre en place sur votre dossier.

Bonne journée !

Mélanie, Conseillère Assistance Mobile

Cette réponse vous a-t-elle aidé ?

Non (1)

Oui (0)

0%

0% des internautes ont trouvé cette réponse utile

Vous n'avez pas trouvé votre réponse ?