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Annulation de commande forfait NRJ mobile

xavier B.
xavier B.

xavier B.

Niveau
0
2 / 100
points

Bonjour,

N'ayant pas trouvé d'autre moyen de vous contacter, je passe par ici car je souhaite annuler ma commande N° 423186821111 du 12/11/2015 (Forfait 10€ 10Go) et être remboursé des 5 € de la carte SIM encore non envoyée.

Merci de confirmer l'annulation.

Cordialement.

Réponse

Mélanie D.
Mélanie D.

Mélanie D.

Niveau
5
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points
Equipe

Bonjour Xavier,

La commande a bien été annulée.

La carte SIM vous sera remboursée sous 48h maximum.

Bonne journée !

Mélanie, Conseillère Assistance Mobile

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