Assistance Mobile

Question en attente de réponse

reseau perdu Molitg les Bains?

DAVID W.
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Bonjour

J'habite à Molitg les Bains 66500. Il y a 2 semaines j'avais les reseau NRJ. Maintenent je n'ai que orange, SFR et Free. Comment trouver un reseau chez moi?

Réponses

Amandine R.
Amandine R.

Amandine R.

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Equipe

Bonjour David,

Un paramétrage de votre mobile pour la sélection du réseau me semble nécessaire.

Je vous invite à suivre les étapes suivantes :

  • A partir de l'écran d'accueil appuyez sur APPLIS
  • Appuyez sur PARAMÈTRES
  • Appuyez sur PLUS DE RÉSEAUX
  • Appuyez sur RÉSEAUX MOBILES
  • Appuyez sur OPÉRATEURS RÉSEAU
  • Appuyez sur OK
  • Patientez un instant pendant que votre mobile recherche les réseaux disponibles ...
  • Appuyez sur le réseau SFR
  • Appuyez sur OK
  • L'enregistrement du réseau sélectionné s'effectue et vous revenez automatiquement à l'écran des paramètres réseaux mobiles.

    Si malgré cela, vous ne parvenez pas à utiliser votre ligne.

    Bonne journée à vous,
    Amandine, Conseillère Assistance Mobile

DAVID W.
DAVID W.

DAVID W.

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Merci Amandine

Je viens de regarder les reseaux disponible....ce n'est pas SFR, mais

Orange F
F Bouygues
Orange F

Amandine R.
Amandine R.

Amandine R.

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Equipe

Bonjour David,

Très bien, dans ce cas là, je vous propose de vous mette en relation avec nos équipes techniques.

Pour cela, je vous invite à répondre au mail que je viens de vous envoyer.

Bonne journée,
Amandine, Conseillère Assistance Mobile

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