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prorata forfait ?

GWENAELLE G.
GWENAELLE G.

GWENAELLE G.

Niveau
0
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Bonjour,
Au jour d'aujourd'hui je me retrouve avec une facture de 9,85 pour seulement 17 jours (du 2/11 au 19/11). Je pense que le prorata sur une base de 10€/mois est inexact.
Pouvez vous m'en indiquer les raisons ? Merci.

Isaac U.
Isaac U.

Isaac U.

Niveau
3
2339 / 5000
points

Bonjour GWENAELLE
Vous avez été facturée au prorata de la base de 16.98€.
La promo à 10€ ne commence qu'à partir de la 2e facture.
Cdt

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