Assistance Mobile

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mon portable sony xperia se décharge en 1 journée. Normal qu'en lisant un article de presse il perde 3% de batterie?

LAURENCE G.
LAURENCE G.

LAURENCE G.

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je suis obligée de recharger mon portable tous les jours, il a à peine 1 an. Par exemple, pour lire un article de presse il perd déjà 3% de batterie. est-ce normal?

Réponse

Nasira S.
Nasira S.

Nasira S.

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Equipe

Bonjour Laurence,

L'autonomie d'un smartphone est en moyenne de 24h.
Le fait de le mettre à charger tous les jours est tout à fait normal.
De plus, en fonction de l'application utilisée la batterie se décharge plus au moins rapidement.

Afin d'optimiser l'autonomie de votre mobile, je vous invite à :

  • fermer les applications ouvertes (notamment en "tâches de fond"),
  • désactiver la WiFi, le Bluetooth et le GPS tant qu'ils ne servent pas et à
  • éteindre et rallumer le mobile une fois par semaine (mise à jour avec le réseau).

SI vous ne constatez pas d'amélioration, je pourrai alors vous proposer de réinitialiser votre téléphone.

N'hésitez pas à revenir sur l’Assistance Mobile si besoin.
Passez une bonne journée.

Nasira, Conseillère Assistance Mobile

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