Bonjour,
Je souhaite recharger mon crédit d'appel comme à mon habitude par un ticket recharge. Mais lorsque je compose mon numéro suivit d'une étoile comme demandé, votre...
Bonjour Cécile,
Le rechargement via l'Assistance Mobile est fait de manière exceptionnelle.
La prise en compte du rechargement est immédiate.
Un SMS est envoyé une fois...
Nous utilisons des cookies pour afficher des informations personnalisées nécessaires au fonctionnement de l’Assistance ainsi que pour analyser l’audience du site.
Cliquez sur le bouton « Accepter » pour donner votre consentement au traitement d’analyse d’audience (Google Analytics) impliquant un export des données hors de l’Union Européenne. Vous pouvez modifier vos préférences en cliquant sur le lien "En savoir plus" ci-dessous.
De plus, lorsque vous déposez un message ou une question sur la plateforme, et uniquement dans ce cas là, nous réalisons des analyses des messages échangés en nous appuyant sur un outil tiers dans le but d’étudier de manière non-individualisée l’expérience client et d'améliorer nos offres et nos services. Vous pouvez vous opposer à ce traitement en vous rendant sur la page « Modifier mon Profil » et en cochant la case d’opposition correspondante.