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ANNE MARIE D.

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  • appels et sms non reçus ?

    ANNE MARIE D.
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    ANNE MARIE D.

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    Je reçois très mal ou avec retard les sms de vérification de ma banque et je ne peux plus faire mes achats en ligne.Cela arrive aussi pour d'autres sms ou appels.Ce problème...
    Kryska D.
    Kryska D.

    Kryska D.

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    Equipe
    Bonjour Anne Marie, Le service technique doit intervenir sur vos services. Toutefois, une information personnelle me manque. Afin de me la communiquer, je vous invite à...
  • MMS hors forfait zone 1?

    ANNE MARIE D.
    ANNE MARIE D.

    ANNE MARIE D.

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    Bonjour J'ai une consommation hors forfait de 3 MMS soit 0,90€ .je voudrai savoir le détail de ces MMS car j'ai envoyé un MMS dans les DOM mais je croyais que c'était inclus...
    Benedicte H.
    Benedicte H.

    Benedicte H.

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    Equipe
    Bonjour Anne-Marie, Je vous informe que seuls les usages émis depuis l'Union Européenne (France exclue) /les DOM vers l'Union Européenne (France incluse) / les DOM sont...
  • Messages sortants interdits

    ANNE MARIE D.
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    J'ai un forfait cdiscount mobile 40 G avec SMS Appels illimités vers les Dom or j'ai essayé d'appeler en Guadeloupe et j'ai le message appels sortants interdits.Pourriez vous...
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    Bonjour Anne Marie, Je vous remercie pour votre retour et vous informe que j'ai procédé à la résiliation de l'option "Blocage des usages premium" et l'activation de l'option...