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NOEMIE P.

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  • A quoi correspond la partie Pays/Clé et relève bancaire?

    NOEMIE P.
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    Bonjour, Je n’arrive pas à changer mon Iban soit il y a trop de case soit pas assez. Que faut-il mettre dans la première case Pays/clé ? Et pour la deuxième partie relève...
    Guillaume V.
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    Bonjour Noemie, Si votre IBAN est domicilié en France, le début commence par FR76 et correspond à la case "Pays/clé" Je vous mets en lien notre FAQ qui pourra vous aider à...
  • Je n'est plus de réseau internet depuis plus d'une semaine est ce normal?

    NOEMIE P.
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    Vous m'avez imposé une nouvelle carte sim le 9/12 et celà fait plus d'une semaine que je n'est plus de réseau internet alors que avec mon ancienne carte je n'est jamais eu de...
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    Bonjour Noémie, Suite à nos échanges en privé, nous avons pu mettre en place un changement d'offre qui vous permettra de bénéficier d'un maximum de services pour un prix...
  • Que signifie le changement d'offre automatique sans avoir fait aucune démarche?

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    J'ai reçu un courrier qui me stipule que l'on me change automatiquement mon offre de forfait et que mon actuelle carte sim ne fonctionneras plus le 9/12 et que je doit la...
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    Bonjour Noémie, Le contenu de votre nouvelle offre est la suivante : - 2h d'appel, bloqué au-delà - SMS illimités - 200Mo d'Internet Le but de ce changement d'offre est...