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STEPHANE S.

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    STEPHANE S.
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    Bonjour, ma carte est associée sur le réseau Bouygues et je rencontre des problèmes de couvertures réseau. Pourriez vous me basculer sur le réseau SFR qui a installé la 4G...
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    Bonjour Stéphane, Je vais devoir vérifier la qualité du réseau en prenant en compte votre adresse postale. C'est pourquoi je vous invite à poursuivre notre échange par le...
  • Code remise a disparu au bout du 3ème mois ?

    STEPHANE S.
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    Bonjour, ma facture sera débitée au 05/02 de 16,99 euros au lieu de 3,99 euros, pourquoi la remise a t-elle disparue ? je bénéficiais pourtant d'une remise promo depuis le...
    Benedicte H.
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    Equipe
    Bonjour Stéphane, Dans un premier temps, je vous informe qu'une erreur s'est glissée au niveau de la durée du code promotionnel indiqué lors de votre souscription. C'est pour...
  • Demande de changement opérateur Mobile

    STEPHANE S.
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    Bonjour, carte activée et associée sur le réseau SFR par défaut , malheureusement je n'ai pas de réseau SFR et Orange à mon adresse. Pourriez vous me passer sur Bouygues qui a...
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    Bonjour Stéphane, Votre anomalie est résolue. A bientôt sur l'assistance mobile. Bien Cordialement, Jamila, Conseillère Assistance Mobile Le saviez-vous ? Votre Espace...