JEROME V.
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Carte sim non activée à la date de portabilité ?
Bonjour, J'ai effectué une commande pour une offre NRJ mobile le 09/01/2018 avec pour date de portabilité le 16/01/2018 (hier). J'ai donc inséré la nouvelle carte sim...Serait-il possible d'avoir d réponses un peu + rapides? On ne va qd même pas passer 1 semaine sur le problème!!! -
Carte sim non activée à la date de portabilité ?
Bonjour, J'ai effectué une commande pour une offre NRJ mobile le 09/01/2018 avec pour date de portabilité le 16/01/2018 (hier). J'ai donc inséré la nouvelle carte sim...quand je recherche le réseau, je ne trouve que "mobile", quand je veux m'y connecter, le message "la carte sim n'est pas compatible avec ce réseau". quand j'appelle le 777, non... -
Carte sim non activée à la date de portabilité ?
Bonjour, J'ai effectué une commande pour une offre NRJ mobile le 09/01/2018 avec pour date de portabilité le 16/01/2018 (hier). J'ai donc inséré la nouvelle carte sim...Bonjour, serait-il possible d'avoir une réponse et surtout du réseau car toujours rien. Pour aller plus vite, vous pouvez me joindre au 09.76.60.41.34 car ça commence à faire... -
Carte sim non activée à la date de portabilité ?
Bonjour, J'ai effectué une commande pour une offre NRJ mobile le 09/01/2018 avec pour date de portabilité le 16/01/2018 (hier). J'ai donc inséré la nouvelle carte sim...L'anomalie concerne tous les services pour moi-même (0672514743) et ma compagne également (0641565202). L'anomalie concerne-t-elle l'ensemble des services (voix, SMS, Data... -
Carte sim non activée à la date de portabilité ?
Bonjour, J'ai effectué une commande pour une offre NRJ mobile le 09/01/2018 avec pour date de portabilité le 16/01/2018 (hier). J'ai donc inséré la nouvelle carte sim...Bonjour, même cas, sauf que je suis censé avoir le réseau nrj depuis le 15, on est le 22, ca fait bientôt 1 semaine que je n'ai plus de ligne. Impossible de joindre un... -
1ère facture et pas encore de ligne ?!!!
Bonjour, je viens de recevoir un mail m'indiquant le montant de ma 1ère facture alors que je n'utilise pas encore vos services. Je n'ai toujours pas recu le sms m'indiquant le...Bonjour, J'ai bien inséré la carte sim mais je ne capte absolument rien. Je n'ai par ailleurs jamais reçu de sms le 15 de ce mois comme vous me l'indiquez.
