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Erwan B.

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  • 2 questions posées
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  • Option internationnal avec web

    Erwan B.
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    Erwan B.

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    Bonjour, Sur mon espace mobile du 06 6xxxxx disponible sur le site NRJ mobile, je n'ai pas accès à l'option internationnal avec web dans le menu voyage de l'onglet forfaits...
    Mounia K.
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    Bonjour Erwan, En l’absence de réponse à nos messages, des informations nous manquent pour traiter votre demande. N’hésitez pas à revenir vers l’Assistance Mobile si...
  • Problème d'activation de carte SIM avec ICCID non reconnu

    Erwan B.
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    Bonjour, Je viens de recevoir ma carte SIM par colissimo et j'ai tenté d'activer ma carte SIM 89xxxxxxxxxxxxxxxxxF sans succès. En effet, il m'est précisé l'erreur suivante...
    Anaïk L.
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    Equipe
    Bonjour Erwan, Je constate que vous avez pu valider la signature électronique et envoyer vos documents avant que je ne prenne connaissance de votre message. N'hésitez...