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Rudy N.

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  • Carte sim non activée suite réception de celle ci ?

    Rudy N.
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    Bonjour, suite à ma commande 43********* j'ai bien reçu ma carte sim mais celle ci n'est pas activée !! Et SMS de portabilité non reçu non plus !! Pourriez vous voir à cela...
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    Bonjour Rudy, Effectivement, nous n'avions pas eu l'information de la bonne réception de la carte SIM par La Poste. J'ai donc validé la réception, ce qui va relancer la...
  • J'aimerai connaitre ma date réelle de portabilité ?

    Rudy N.
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    Bonjour j'ai souscrit une offre NRJMOBILE 50Go 43***********. Ma date théorique de portabilité était prévue aujourd'hui mais à ce jour aucun sms concernant cette portabilité ni...
    Anaïk L.
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    Bonjour Rudy, La demande de portabilité ne peut être envoyée à l'organisme gestionnaire qu'une fois que nous avons eu confirmation de réception de votre carte SIM. Sur...