Bonjour,
Le 25/04/2019 à 10:05, j'ai reçu un sms pour un service PlayVOD à 9.99€ auquel j'aurais souscrit, ce que je conteste.
Cherchant à identifier d'où venait cette...
Bonjour Jérémie,
Concernant votre facture, les 10€ s'explique effectivement par la souscription d'un service SMS+.
J'ai bien noté que vous en avez effectué la résiliation...
Bonjour,
J'aimerais savoir si il était possible de changer de réseau pour Bouygues de préférence (Orange sinon).
Je pense être actuellement sur le réseau SFR et...
Bonjour Jeremie,
Vous nous signalez des anomalies de réseau sur votre ligne.
Je vous envoie une réponse personnalisée sur votre boite mail, je vous invite à la consulter...
Nous utilisons des cookies pour afficher des informations personnalisées nécessaires au fonctionnement de l’Assistance ainsi que pour analyser l’audience du site.
Cliquez sur le bouton « Accepter » pour donner votre consentement au traitement d’analyse d’audience (Google Analytics) impliquant un export des données hors de l’Union Européenne. Vous pouvez modifier vos préférences en cliquant sur le lien "En savoir plus" ci-dessous.
De plus, lorsque vous déposez un message ou une question sur la plateforme, et uniquement dans ce cas là, nous réalisons des analyses des messages échangés en nous appuyant sur un outil tiers dans le but d’étudier de manière non-individualisée l’expérience client et d'améliorer nos offres et nos services. Vous pouvez vous opposer à ce traitement en vous rendant sur la page « Modifier mon Profil » et en cochant la case d’opposition correspondante.