Bonjour,
En l'absence de réponse de votre part sur une autre discussion, je reviens vers vous.
Depuis plus d'une semaine je vous demande d'activer l'option internationale...
Bonjour Jérémy,
Les informations nécessaires au traitement de votre demande ne m'ont jamais été communiquées par le biais des messages privés.
N'hésitez pas à revenir sur...
Bonjour,
Dans les onglets "Forfait et options" ---> Gérer les options gratuites, les options internationales n'apparaissent pas.
Je pars à l'étranger demain - hors UE -, et...
Bonjour Frédérique,
J'ai bien pris en compte votre demande.
Suite à la consultation de votre ligne, je constate qu'un traitement pour une demande identique est en cours...
Bonjour, je rencontre de nombreuses difficultés quant au réseau mobile : soit le téléphone sonne, mais je n'entends pas mon correspondant, qui ne m'entend pas non plus ; Soit...
Bonjour Frédérique,
Merci pour votre retour.
Votre commande de carte sim vient d'être effectuée à l'instant.
N'hésitez pas à revenir sur l'Assistance Mobile si vous...
Nous utilisons des cookies pour afficher des informations personnalisées nécessaires au fonctionnement de l’Assistance ainsi que pour analyser l’audience du site.
Cliquez sur le bouton « Accepter » pour donner votre consentement au traitement d’analyse d’audience (Google Analytics) impliquant un export des données hors de l’Union Européenne. Vous pouvez modifier vos préférences en cliquant sur le lien "En savoir plus" ci-dessous.
De plus, lorsque vous déposez un message ou une question sur la plateforme, et uniquement dans ce cas là, nous réalisons des analyses des messages échangés en nous appuyant sur un outil tiers dans le but d’étudier de manière non-individualisée l’expérience client et d'améliorer nos offres et nos services. Vous pouvez vous opposer à ce traitement en vous rendant sur la page « Modifier mon Profil » et en cochant la case d’opposition correspondante.