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Vincent D.

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  • Carte sim non activée à la date de portabilité ?

    Théo V.
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    Bonjour, J'ai effectué une commande pour une offre NRJ mobile le 09/01/2018 avec pour date de portabilité le 16/01/2018 (hier). J'ai donc inséré la nouvelle carte sim...
    Vincent D.
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    Pour quelle raison la date de portabilité n'est pas celle saisie au moment de l'engagement, comme indiquer sur le contrat ?
  • Carte sim non activée à la date de portabilité ?

    Théo V.
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    Bonjour, J'ai effectué une commande pour une offre NRJ mobile le 09/01/2018 avec pour date de portabilité le 16/01/2018 (hier). J'ai donc inséré la nouvelle carte sim...
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    J'ai le même problème. La date de portabilité est prévue au 28/02/2018, on est le 02/03/2018 est toujours pas d’activation de la carte. L' abonnement avec mon ancien...