Bonjour Yves,
Comme convenu suite à nos différents échanges via votre adresse e-mail, je viens de vous activer l'option internationale (avec web) demandée sur votre ligne. La...
Bonjour Yves,
Le traitement est en cours par mon collègue Jérémy.
Je vous invite à vous rendre sur le fil de discussion.
Je vous souhaite une excellente journée...
Bonjour Yves,
Je viens de mettre en place la résiliation de l'option blocage des usages premium. L'option sera résiliée dans la journée, je vous invite à redémarrer votre...
Bonjour,
J'ai une carte SIM NRJ Mobile sur mon Samsung S7. Lorsque j'installe ma carte SIM sur l'iPhone 6S de ma femme (également abonnée à NRJ Mobile), ma carte SIM n'est...
Bonjour Yves,
Suite à notre échange téléphonique du 9 mars 2018, une commande de remplacement pour votre carte SIM a été effectuée par le Support Technique.
Je vous...
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