Bonjour,
Cliente depuis peu, je souhaiterais changer d'opérateur pour Bouygues voire Orange au lieu de SFR car la réception est mauvaise à mon domicile et sur mon lieu de...
Bonjour Carine,
Suite à votre anomalie de réception réseau, nous sommes intervenus pour que vous puissiez avoir un usage optimal de votre ligne à votre domicile.
Très...
Bonjour,
Actuellement en Iran, je n'ai aucun service (aucune réception, aucune émission possible).
Pourriez-vous activer l'option internationale pour que je ne sois pas...
Bonjour Carine,
Après vérification, je constate que ma collègue Bénédicte est déjà en charge de votre demande sur cet autre fil de discussion : http://www.assistance-mobile...
Bonjour, en voyage actuellement, je ne parviens à me connecter à aucun réseau, même manuellement. Je ne peux non plus activer l'option monde sur ma ligne. Est ce qu'un...
Bonjour Carine,
L'option internationale est en cours d'activation sur votre ligne et sera effective dans un délai de deux à 24h. N'hésitez pas à éteindre et rallumer votre...
Nous utilisons des cookies pour afficher des informations personnalisées nécessaires au fonctionnement de l’Assistance ainsi que pour analyser l’audience du site.
Cliquez sur le bouton « Accepter » pour donner votre consentement au traitement d’analyse d’audience (Google Analytics) impliquant un export des données hors de l’Union Européenne. Vous pouvez modifier vos préférences en cliquant sur le lien "En savoir plus" ci-dessous.
De plus, lorsque vous déposez un message ou une question sur la plateforme, et uniquement dans ce cas là, nous réalisons des analyses des messages échangés en nous appuyant sur un outil tiers dans le but d’étudier de manière non-individualisée l’expérience client et d'améliorer nos offres et nos services. Vous pouvez vous opposer à ce traitement en vous rendant sur la page « Modifier mon Profil » et en cochant la case d’opposition correspondante.