Bonjour
Je suis en attente d'une réponse pour savoir si cela est possible de mettre le prélèvement au 10 de chaque mois en laisser le prélèvement automatique.
Merci de votre...
Bonjour Alexandra,
J'ai bien pris en compte votre demande.
Suite à la consultation de votre ligne, je constate qu'un traitement pour une demande identique est en cours...
Bonjour Alexandra,
Après vérification, je constate que ma collègue Anaïk est en charge d'une demande similaire sur ce précédent fil de discussion : http://www...
bonjour, je viens de recevoir ma nouvelle carte sim, la date de portabilité est le 20 mai et je voudrais savoir si cela est possible de l'activer aujourd'hui?
merci
r. alexandra
Bonjour Alexandra,
Il est nécessaire d'utiliser la Sim de votre ancien opérateur tant qu'elle est fonctionnelle et ce jusqu'à la date qui vous sera confirmée par SMS pour...
bonjour, je viens de souscrire chez vous et après validation de la carte sim, si je pourrai modifier le moyen de paiement passer du prélèvement au paiement par cb ?
Bonjour Alexandra,
J'ai bien pris en compte votre demande.
Sachez que le règlement par carte bancaire est disponible de manière très exceptionnelle.
Nous avons la...
Nous utilisons des cookies pour afficher des informations personnalisées nécessaires au fonctionnement de l’Assistance ainsi que pour analyser l’audience du site.
Cliquez sur le bouton « Accepter » pour donner votre consentement au traitement d’analyse d’audience (Google Analytics) impliquant un export des données hors de l’Union Européenne. Vous pouvez modifier vos préférences en cliquant sur le lien "En savoir plus" ci-dessous.
De plus, lorsque vous déposez un message ou une question sur la plateforme, et uniquement dans ce cas là, nous réalisons des analyses des messages échangés en nous appuyant sur un outil tiers dans le but d’étudier de manière non-individualisée l’expérience client et d'améliorer nos offres et nos services. Vous pouvez vous opposer à ce traitement en vous rendant sur la page « Modifier mon Profil » et en cochant la case d’opposition correspondante.