Bonjour, je suis en vacances à la Réunion je ne capte plus internet et les appels ne fonctionnent pas. Je n'arrive pas à contacter ma messagerie. Lorsque je me rends sur mon...
Bonjour Eliot,
J'ai consulté votre ligne, je ne constate aucun blocage pouvant expliquer votre échec d'accès au réseau et les options nécessaires sont bien activées.
Si après...
Bonjour Eliott,
Suite à notre conversation par téléphone, je vais vous communiquer les informations par mail.
À tout de suite.
Alexandre, Conseiller Assistance Mobile...
Bonjour Eliott,
Depuis le 15 juin 2017, le dispositif du Roam Like At Home a été déployé sur les lignes des clients. Ainsi le client peut téléphoner, surfer et envoyer des...
Nous utilisons des cookies pour afficher des informations personnalisées nécessaires au fonctionnement de l’Assistance ainsi que pour analyser l’audience du site.
Cliquez sur le bouton « Accepter » pour donner votre consentement au traitement d’analyse d’audience (Google Analytics) impliquant un export des données hors de l’Union Européenne. Vous pouvez modifier vos préférences en cliquant sur le lien "En savoir plus" ci-dessous.
De plus, lorsque vous déposez un message ou une question sur la plateforme, et uniquement dans ce cas là, nous réalisons des analyses des messages échangés en nous appuyant sur un outil tiers dans le but d’étudier de manière non-individualisée l’expérience client et d'améliorer nos offres et nos services. Vous pouvez vous opposer à ce traitement en vous rendant sur la page « Modifier mon Profil » et en cochant la case d’opposition correspondante.