FRANCK J.
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Pas de réseau 4g box
Pour la deuxième fois en moins d'un mois, je n'ai pas de réseau avec ma 4g box. Depuis plus d'une heure la box tente de se connecter mais n'y arrive pas. Après consultation du...Bonjour Franck, Je vous ai répondu par mail. Très bon week-end, Elise, Conseillère Assistance Mobile ---------------------------- Téléchargez également l'application... -
alcatel linkhub qui se déconnecte lors de téléchargement de fichier ?
bonjour J'ai une offre 4g box depuis un mois et le routeur alcatel linkhub se coupe lors de téléchargement de fichier puis se reconnecte. comment puis je résoudre ce problème?Bonjour Franck, Une mise en relation avec le support technique étant nécessaire, je vais avoir besoin d'informations personnelles afin de convenir d'un rendez-vous... -
Pas de connexion 4g box depuis vendredi matin?
Bonjour. Depuis vendredi matin je n’ai pas de connexion internet sur ma 4g box. Il y aurait une panne de réseau sfr apparemment. Pouvez vous me le confirmer et me donnez une...Bonjour Franck, J'ai caché votre mail car vous nous l'avez transmis en public. Lorsque vous l'effectuez de cette manière, tous les clients ont la visibilité sur cette... -
peut on utiliser un autre routeur 4g avec l'offre 4g box?
peut on utiliser un autre routeur 4g avec l'offre 4g box? Si oui comment configurer ce routeur et comment choisir le réseau manuellement.Bonjour Franck, Vous pouvez en effet utiliser un autre routeur 4G avec votre carte SIM, à la condition que celui-ci soit débloqué tout opérateur. Quant au réseau, cette offre... -
wifi 4g box qui bug?
client 4g box depuis peu, je rencontre des problèmes en wifi régulièrement. par moment quand j'essaye de me connecter on me dit que le mot de passe wifi est erroné alors qu'il...Bonjour Franck, Une mise en relation avec notre support technique est nécessaire. Afin de convenir d'un RDV je vous invite à poursuivre notre échange par le biais de votre...
