PATRICIA F.
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problème d'internet hors la france
Bonjour, cela fait 1 an que je suis abonnée chez vous, et cela va donc faire 1 an que je bataille avec vous parce que dés que je quitte la france je ne peux pas avoir d'internet...Bonjour Patricia, L'absence de réseau à l'étranger nécessite l'intervention du service technique. Toutefois, une information personnelle me manque. Afin de me la... -
Problème web a l étranger
Bonjour suite à l'appel ce matin d'un de vos techniciens, je devais changer ma carte SIM de téléphone pour voir si je pouvais aller sur internet. En effet si je met ma carte Sim...Bonjour Patricia, Je suis désolée que l'accès au réseau ne fonctionne pas depuis votre mobile. Cependant, le test effectué dans un autre mobile confirme que l'anomalie ne... -
Bonjour je suis en Espagne, après avoir fait plusieurs manipulations je n arrive pas a aller sur internet
Après avoir activé l'option internationale dans mon compte je n arrive toujours pas à surfer sur Internet malgré mes 5 Go disponible à l étrangerBonjour Patricia, Suite à notre entretien téléphonique de ce jour, une mise en relation avec le service technique a été effectuée afin de vous permettre l'accès à internet... -
Depuis 1 mois j'ai des soucis pour envoyer des sms, j'ai un point d exclamation ça me dit message non envoyer
J ai un Samsung s7 depuis 1 mois j'ai des soucis pour envoyer des sms, cela me dit non distribuer, alors parfois la personne les reçois quand même et d'autres fois pas du toutBonjour Patricia, Merci pour vos précisions. Je vous propose de vous appeler pour vous mettre en relation avec un technicien réseau pour qu'il puisse vérifier votre ligne... -
Probleme de reseau dans ma zone geographique?
Bonjour, j'ai changé d'opérateur, on m'avait prévenu que je passerai sur le réseau SFR, seulement ici sur st Laurent D'arce, il n'y a que le réseau orange qui fonctionne, ayant...Bonjour Patricia, J'ai effectué une vérification de la couverture réseau sur votre secteur. Une modification technique est en place sur votre ligne, elle sera effective...
