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CLAIRE R.

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  • J'ai changé de Mobile avec forfait 24 mois, pas mis à jour dans mon profil ?

    CLAIRE R.
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    Je possède un Samsung J3 fourni par vous ; merci de mettre mon profil à jour
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    Bonjour Claire, Concernant les informations de votre fiche client, tout est à jour. Pouvez-vous m'indiquez de quel profil il s'agit? Bon après-midi, Morgane, Conseillère...
  • Identifiant ne fonctionne pas ?

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    Ligne résiliée; pas moyen d'accéder à l'espace client avec l'identifiant fourni (09-xxxxxx) !
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    Bonjour Claire, Votre ligne est activée chez NRJ mobile, votre espace client est donc disponible pour votre offre Ultimate Speed sur le site d'NRJ mobile : https://www...