Alexandre V.
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bonjour, il y a t'il des frais de résiliation quand on change de forfait pour racheter un mobile?
bonjour, il y a t'il des frais de résiliation quand on change de forfait pour racheter un mobile?Bonjour Julien, Pour des raisons de confidentialité, je vous invite à poursuivre notre conversation en privé. À tout de suite. Alexandre, Conseiller Assistance Mobile... -
comment arrêter mon abonnement mensuel ?
Bonjour, j'ai beau chercher sur le site, je ne vois pas de menu me permettant de me désabonner ou de m'indiquer la marche à suivre pour effectuer ceci. Cordialement, Romain.Bonjour Valérie, Je suis navré de que votre demande n'ait pas pu être traitée aussi rapidement que vous l'auriez souhaité. Lors d'une discussion précédente, mes collègues... -
comment arrêter mon abonnement mensuel ?
Bonjour, j'ai beau chercher sur le site, je ne vois pas de menu me permettant de me désabonner ou de m'indiquer la marche à suivre pour effectuer ceci. Cordialement, Romain.Bonjour Romain, Je suis navré de constater que vous souhaitez nous quitter. Afin de vous apporter satisfaction, je vous invite à poursuivre notre échange en privé. À... -
Comment dois-je procéder pour resilier ma ligne mobile car ma carte SIM n'a jamais fonctionnée ?
Assistance NRJ Mobile injoignable.VALERIE, Je vous ai répondu dans un autre fil de discussion. Je vous invite à prendre connaissance de ma réponse. Voici le lien http://www.assistance-mobile... -
Pas plus simple. Demande procédure pour resilier une ligne mobile ?
Carte SIM qui ne fonctionne pas. Service SAV injoignable.VALERIE, Je vous ai répondu dans un autre fil de discussion. Je vous invite à prendre connaissance de ma réponse. Voici le lien http://www.assistance-mobile... -
comment arrêter mon abonnement mensuel ?
Bonjour, j'ai beau chercher sur le site, je ne vois pas de menu me permettant de me désabonner ou de m'indiquer la marche à suivre pour effectuer ceci. Cordialement, Romain.Bonjour VALERIE, Je suis au regret d’apprendre que vous souhaitez nous quitter. Afin de trouver une solution, je vous invite à poursuivre notre échange en privé. À tout... -
Résilier box 4g sans frais?
Bonjour je souhaite résilier mon abonnement box 4g car je l'ai pris pour pouvoir jouer sur console en ligne impossible car je ne peux pas ouvrir les ports donc inutile comment...Bonjour Carine, Je suis au regret d’apprendre que vous souhaitez nous quitter. Afin de trouver une solution, je vous invite à poursuivre notre échange en privé. À... -
comment puis-je résilier le contrat?
quelle est la procédure de résiliation de mon contrat qui est sans engagement?Bonjour LIOUDMILA, Je suis navré d’apprendre que vous souhaitez nous quitter. Afin de trouver une solution, je vous invite à poursuivre notre échange en privé. À... -
Demande de Résiliation de mon abonnement ?
Bonjour je maintien ma demande de résiliation car bon mon mobile xiaomi fonctionne pas avec Nrj et ensuite après avoir mis dans mon routeur Huawei 4G lte j'ai qu'une voir 2...Ahmed, Je vous confirme que le changement de réseau a été mis en place. Il faudra redémarrer le téléphone quand vous n'aurez plus de barre de réseau. Je vous souhaite une... -
si je souhaite changer d’offre je doit paye 90e par contre si je renouvelle un telephone je ne paye ce prix ?
j’ai des frais en baissant de forfait par contre je n’ai pas de frais si je prend ce meme forfait avec un nouveau telephone pourquoi ?Bonjour Bruno, Il vous reste plus d'un an d'engagement, ce qui implique des frais de migration si vous passez sur un forfait moins cher. Je viens de vérifier sur votre ligne...
