J ai envoyé la carte de mon epouse ainsi son rib pour changer de nom de la commande et supprimer difinitivement mon nom car mon visa expiré et je n ai ni recepissé ni titre de...
Bonjour Ahmed,
Il n'est pas possible de modifier la commande une fois que celle-ci est saisie et validée.
En effet, nous pouvons modifier l'adresse mail ou la date de...
Depuis 01.09.2021 que j ai passé ma commande et a ce jour 13.09.2021 carte tjrs en cours d analyse pour la 3eme ou 4 eme fois malgré j ai contacté le service mobile et j ai...
Bonjour Ahmed,
En effet, je vois que votre pièce d'identité est toujours en cours d'analyse.
Celle-ci ne pourra pas être validée tout simplement car il s'agit de la carte...
Nous utilisons des cookies pour afficher des informations personnalisées nécessaires au fonctionnement de l’Assistance ainsi que pour analyser l’audience du site.
Cliquez sur le bouton « Accepter » pour donner votre consentement au traitement d’analyse d’audience (Google Analytics) impliquant un export des données hors de l’Union Européenne. Vous pouvez modifier vos préférences en cliquant sur le lien "En savoir plus" ci-dessous.
De plus, lorsque vous déposez un message ou une question sur la plateforme, et uniquement dans ce cas là, nous réalisons des analyses des messages échangés en nous appuyant sur un outil tiers dans le but d’étudier de manière non-individualisée l’expérience client et d'améliorer nos offres et nos services. Vous pouvez vous opposer à ce traitement en vous rendant sur la page « Modifier mon Profil » et en cochant la case d’opposition correspondante.