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Maud B.

Mes Statistiques

  • 2 questions posées
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  • Changement de forfait sans mon consentement

    Maud B.
    Maud B.

    Maud B.

    Niveau
    0
    3 / 100
    points
    J'ai toujours été satisfaite du service rendu. Cependant, je me suis rendu compte que mon forfait a changé sans mon consentement (augmentation du nombre de Giga et du tarif). Je...
    Omar R.
    Omar R.

    Omar R.

    Niveau
    3
    4050 / 5000
    points
    Equipe
    Bonjour Maud, Nous sommes navrés d'apprendre que vous souhaitez arrêter votre contrat. Afin de répondre à votre demande en toute confidentialité, je vous invite à...
  • Bonjour, je souhaite annuler ma demande de changement de forfait.

    Maud B.
    Maud B.

    Maud B.

    Niveau
    0
    3 / 100
    points
    J'ai fait une demande de changement de forfait en ligne, effective au 27/9/2022. Je souhaite l'annuler pour conserver mon forfait actuel. Merci d'avance, Bien cordialement.
    Frédéric A.
    Frédéric A.

    Frédéric A.

    Niveau
    5
    29210 / 40000
    points
    Equipe
    Bonjour Maud, Je viens d'annuler le changement de forfait, n'hésitez pas à reprendre contact avec nous si nécessaire. Je vous souhaite une bonne journée et vous dis à...