GAELLE P.
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Pas de données mobiles en Crete
Suite à ma question car pas de donnees mobiles en Crete on me repond de faire des manipulations que j'ai déjà faites 20 fois, et que meme un enfant saurait faire, et rien ne...Bonjour Gaelle , Je vous remercie pour votre retour, D'après mes vérifications, je constate que votre Forfait vous inclut une enveloppe data de 14 GO en cas de voyage... -
Pas de réseau internet en Crete
Je viens d'arriver en crête et pas de réseau internet malgré l'activation de mon option. Même histoire en mai à Malte. Je paye pour rien. C'est inadmissible!!Bonjour Gaëlle, Après vérification de l'état de votre ligne, j'ai constaté qu’il n’y a aucune anomalie ou restriction. Votre forfait vous permet d’avoir des Appels, SMS... -
Je veux activer l'option international mais je n'y ai pas accès depuis mon service client. Ras le bol
Déjà eu le problème en mai. Ras le bol de payer un forfait que je ne peux pas utiliserBonjour GAELLE, Vous n’avez pas la possibilité de gérer vos options sur l’espace client, car vous avez un accès restreint. Rassurez-vous, je vous ai enlevé le mode... -
Pas de réseau malte
Bonjour. J'arrive à Malte ce jour et pas de réseau ni de données mobiles. Je paye un forfait et c'est inadmissible!! J'ai déjà eu le problème en Allemagne. Des mon retour...Bonjour Gaelle, Je suis navré d'apprendre que vous souhaitez nous quitter. Nous avons mis à la disposition de nos fidèles clients une option internationale gratuite pour...
