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KAHINA L.

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  • J'ai un dépassement de 28 euros et ma ligne est suspendue

    KAHINA L.
    KAHINA L.

    KAHINA L.

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    1 / 100
    point
    Je ne comprends pas à quoi est dû ce dépassement de consommation de 28 euros. Aucun détail n'est donné. Sur mes anciennes factures à chaque je paye le double de mon forfait. Je...
    Mounia K.
    Mounia K.

    Mounia K.

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    7
    92504 / 180000
    points
    Equipe
    Bonjour Kahina, Ma collègue Émilie a répondu à votre demande sur votre premier fil de discussion : https://www.assistance-mobile...
  • J'ai un forfait à 8,99 euros par mois.i

    KAHINA L.
    KAHINA L.

    KAHINA L.

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    0
    1 / 100
    point
    J'ai un forfait à 8,99 euros par mois mais je paye toujours une facture plus élevée. Pouvez-vous m'expliquer pourquoi je suis prélevée plus chaque mois
    Emilie G.
    Emilie G.

    Emilie G.

    Niveau
    5
    37510 / 40000
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    Equipe
    Bonjour Kahina, Je suis navrée pour le désagrément que peut occasionner cette situation. Je constate que vous avez souscrit le 21/05/2022 et 02/08/2022 un abonnement chez...