MURIEL E.
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Comment faire pour résilier ma ligne je n'ai pas d'engagement
Pour faire suite à votre réponse dans le mail d'aujourd'hui je n'ai reçu ni sms ni mail m'informant d'une augmentation de mon tarif forfait de 8,99 € passer à 9,99 € sans mon...Bonjour Muriel, Je vous remercie pour votre message. Afin de répondre à votre demande en toute confidentialité, je vous invite à poursuivre notre échange par le biais de... -
Augmentation du montant de mon forfait sans mon accord
Mon forfait a augmenté de 1 € sans mon accord avant j'étais à 8,99 € et maintenant à 9,99 € sans augmentation de data je n'ai pas donné mon accord pour ça comment puis-je faire...Bonjour MURIEL, Afin de garantir une qualité de service partout en France, nous sommes contraints d’effectuer une réévaluation générale de nos offres. Il s’agit de la... -
Demande de changement de nom de titulaire de ligne
Lors de l'ouverture de ma ligne vous avez mis le titulaire de la ligne au nom de ma fille alors que l'argent est prélevé sur mon compte depuis plus d'un an et demi je viens...Bonjour MURIEL, Merci pour votre retour. Depuis la souscription, vous étiez toujours la titulaire et l'utilisatrice de la ligne. Comme je vous ai précisé, le...
