GABRIELLA K.
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Bonjour je veut résilier une ligne que vous m’avez rajouter en trop c’est inacceptable .
Bonjour j’aimerais au plus vite dans le plus vite possible que vous me résilier une ligne de téléphone que vous m’avez mis en trop le 0750xxxxxx supprimez le s’il vous plaît...Bonjour Massir, Je suis navrée d'apprendre que vous souhaitez nous quitter. Je me suis permis de masquer vos informations personnelles pour que celles-ci ne soient pas... -
Jai été créditer 7 euros alors que je n’utilise pas la carte SIM
J’ai été créditer 7 euros 42 centimes alors que je n’utilise pas la carte, je ne l’es pas activer je l’es acheter par erreurBonjour Richard, Je vous informe que vous avez une ligne active chez NRJ mobile cela fait 18jours. Les 7.42 centimes correspondent à votre facture de mise en service... -
code rio offre prof
je souhaite avoir mon code rio. j ai une offre pro donc je ne peux pas l avoir par telephone , merci de faire le necessaire et de m en tenir rapidement informé numéro 06 32...Bonjour Christophe, Je suis navrée d'apprendre que vous souhaitez nous quitter. Je me suis permis de masquer vos informations personnelles pour que celles-ci ne soient pas... -
J'arrive au Portugal et une fois encore je n'ai plus internet. J"en ai assez?
Si le nécessaire n'est pas fait, j' arreterai mon contrat dès mon arrivé à ParisBonjour Joaquim, Je suis navrée pour la gêne que vous subissez. Afin de me communiquer plus de précisions pour répondre à votre demande en toute confidentialité, je vous... -
comment résilier avant la date de fin de l'offre merci
Lorsque je reçois votre email et j y répond j'ai un retour de non réception d'email Bonjour Je souhaiterais connaître les modalités et les manipulations afin de résilier le...Bonjour Stéphanie, Je vous ai répondu par Email à votre demande. Je vous invite à poursuivre notre conversation par ce même canal pour éviter le doublon sur le traitement... -
En attente d’une commande de carte sim depuis le 2 mai
Bonjour, je suis en attente d’une carte sim depuis le 2 mai. J’en ai recommandé une le 19 car délai d’attente beaucoup trop long, mais je n’ai a ce jour recu aucune des deux...Bonjour Samy, Je suis navrée d'apprendre que vous souhaitez nous quitter. Je vous informe que la Carte-Sim a été bien envoyée. Afin de répondre à votre demande en toute... -
je souhaite résilier mon contrat sans engagement
Je souhaite connaitre la procédure pour résilier mon forfait sans engagementBonjour Virgile, Je suis navrée d'apprendre que vous souhaitez nous quitter. Afin de répondre à votre demande en toute confidentialité, je vous invite à poursuivre notre... -
Bonjour j’ai besoin de mon RIO s’il vous plaît
Pouvez vous m’envoyer mon RIO par SMS ou par mail s’il vous plaît, j’en ai besoin urgemment, merci.Bonjour Léa, Je suis navrée d'apprendre que vous souhaitez nous quitter. Afin de répondre à votre demande en toute confidentialité, je vous invite à poursuivre notre... -
DEmande ROI
je suis a l'etranger quand j'appelle le 3179 pour mon RIO cela ne fonctionne pas. Pouvez vous me l'envoyer par mail...Bonjour Jaanaelle, Je suis navrée d'apprendre que vous souhaitez nous quitter. Afin de répondre à votre demande en toute confidentialité, je vous invite à poursuivre notre... -
Je n'ai plus de carte sim et j'ai besoin de mon numéro rio
J'ai commandé un carte sim et je n'ai toujours rien recu, je souhaite avoir mon numéro rio mais pas de carte sim pour appelé le 3179. Veullez m'envoyer le code par mail...Bonjour Somaya, Je suis navrée d'apprendre que vous souhaitez nous quitter. Je vous informe que la Carte-Sim a été bien envoyée. Afin de répondre à votre demande en...
