Hafssa E.
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SMS adressé à quelqu un d autre
Info télésurveillance du "date + heure" mise en marche par la télécommande "Madame" au xxxxxxxxxx Voilà le message reçu depuis que j ai activé ma carte SIM environ 10 fois...Bonjour GAËLLE, N'ayant pas eu de retour de votre part, j'espère que vous avez trouvé une solution à votre incident. Je vous souhaite une bonne journée et à bientôt sur... -
Je ne reçois pas les SMS de confirmation de la part du BonCoin
Bonjour. Impossible de recevoir des SMS de la part du BonCoin. Cela m'empêche donc d'accéder à mon compte sur le site. J'ai tenté d'envoyer un SMS au 36665, comme conseillé...Bonjour Brice, N'ayant pas eu de retour de votre part, j'espère que vous avez trouvé une solution à votre incident. Je vous souhaite une bonne journée et à bientôt sur... -
Pourquoi je ne peut pas recevoir des appels mais je peut en emmètre ?
Bonjour j'ai reçu ma carte sim il y a quelques jours et elle s'est activée que aujourd'hui tout fonctionne normalement je reçois les sms je peux en envoyer je peux émettre des...Bonjour Dorian, Afin de répondre à votre demande en toute confidentialité, je vous invite à poursuivre notre échange par le biais de votre boite mail. N'hésitez pas à... -
pas d'internet mobile a la réception
Bonjour, J'ai suivi les instructions pour les apn et toujours pas de data. https://www.assistance-mobile.com/questions/1836273-parametrage-web-huawei#/ https://www...Bonjour Olivier, Afin de répondre à votre demande en toute confidentialité, je vous invite à poursuivre notre échange par le biais de votre boite mail. N'hésitez pas à... -
problème batterie qui gonfle iphone 12 reconditionné
Bonjour Nous avons acheté un I Phone 12 reconditionné en août 2023, la batterie a gonflé, ce qui a endommagé l'écran et l'intérieur de l'I Phone, sans compter la dangerosité...Bonjour SANDRINE, Suite à notre échange téléphonique, je vous confirme la mise place de la demande du SAV. Je vous rappelle que le délai de réparation est de 10 à 15... -
Renvoi dun téléphone car il ne fonctionne pas
Bonjour vous m'avez donner une étiquette pour vous renvoyer le téléphone lime et le 351594955967564 numéro de téléphone et le 06xxxxxxx jai vu qu'il le reçoive lundi et...Bonjour Chloe, En vérifiant votre contrat, je vous informe que ce dernier ne vous propose pas un mobile de prêt. Je vous confirme la réception de votre mobile par le... -
Accès internet pendant un appel téléphonique
Je possède un Samsung S20FE et j'ai souscrit un forfait 20Go sans engagement en mars de cette année pour remplacer un forfait SFR. Je me suis aperçu que quand je passe un appel...Bonjour Sylvain, Comme expliqué lors de notre entretien téléphonique, le dysfonctionnement que vous rencontrez est normal étant donné que le réseau est focalisé sur l'appel... -
je ne reçois aucun appel et ne peut émettre aucun appel
Je vien de souscrire chez vous avent javais orange tout aller et de puis que jai mis ma nouvelle puce n'y a aucune tonalité , quand on m'appelle pareil aucune tonalité par...Bonjour MELODIE, Nous nous excusons pour le retard indépendant de notre volonté. Après vérification, je remarque que vous avez déjà contacté notre service pour la même... -
appel impossible depuis mon mobile
bonjour, je n'arrive pas appelé mon fixe de chez moi commençant par un 09 avec mon mobile alors que je peux appeler d'autres numéros commençant par un 09 depuis mon mobile...Bonjour JACKY, Après notre conversation téléphonique, je vous confirme que j'ai transmis votre demande au service compétent. Le délai de traitement est de 5 jours ouvrés... -
Itinerance problème
Mon problème n est toujours pas règle et personne n intervientBonjour Sylvie, N'ayant pas eu de retour de votre part, j'espère que vous avez trouvé une solution à votre incident. Je vous souhaite une bonne journée et à bientôt sur...
