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Hafssa E.

Mes Statistiques

  • 0 questions posées
  • 789 réponses
  • 39 meilleures réponses (5%)
  • Cela fait 1 heure que je n’ai aucun service

    ELOISE C.
    ELOISE C.

    ELOISE C.

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    0
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    point
    Cela fait 1 heure que mon téléphone me met « aucun service ». N’ayant pas changer de lieu.
    Hafssa E.
    Hafssa E.

    Hafssa E.

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    Equipe
    Bonjour Eloise, Afin de répondre à votre demande en toute confidentialité, je vous invite à poursuivre notre échange par le biais de votre boite mail. N'hésitez pas à...
  • Messagerie visuelle en panne depuis plusieurs jours

    Gilbert R.
    Gilbert R.

    Gilbert R.

    Niveau
    0
    31 / 100
    points
    Subitement j'ai systématiquement le message suivant : connexion internet indisponible. Par conséquent, les messages ne s'affichent plus dans l'application et impossible...
    Hafssa E.
    Hafssa E.

    Hafssa E.

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    Equipe
    Bonjour CATHERINE, Afin de répondre à votre demande en toute confidentialité, je vous invite à poursuivre notre échange par le biais de votre boite mail. N'hésitez pas à...
  • Problèmmessagerie vocale

    CHANNEL SOLEIL A.
    CHANNEL SOLEIL A.

    CHANNEL SOLEIL A.

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    0
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    Bonjour Pouvez m'activer la messagerie vocale application Android. Merci 07XXXXXX23
    Hafssa E.
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    Bonjour THIERRY, N'ayant pas eu de retour de votre part, j'espère que vous avez trouvé une solution à votre incident. Je vous souhaite une bonne journée et à bientôt sur...
  • Pas d’accès à la messagerie

    JORIS N.
    JORIS N.

    JORIS N.

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    0
    71 / 100
    points
    Bonjour, Je n’ai pas accès à ma messagerie (ni même à mes appels en absence si portable éteint ou en mode avion). J’utilise un iPhone 12. Lorsque j’appelle la messagerie ils...
    Hafssa E.
    Hafssa E.

    Hafssa E.

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    Bonjour Joris, N'ayant pas eu de retour de votre part, j'espère que vous avez trouvé une solution à votre incident. Je vous souhaite une bonne journée et à bientôt sur...
  • Appels en absence contestés par emetteur

    SYLVAIN D.
    SYLVAIN D.

    SYLVAIN D.

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    0
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    Bonjour, Depuis ce matin, j ai constaté 3 appels en absence de 3 numéros differents que je ne connaissais pas. J ai donc rappelé ces numéros. 3 personnes ont répondu et...
    Hafssa E.
    Hafssa E.

    Hafssa E.

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    Equipe
     Bonjour SYLVAIN,   C'est possible que vous soyez victime d'une tentative de fraude, il est probable que vous ayez répondu à un appel ou un SMS frauduleux. Dans un premier...
  • En voyage en Espagne, ma SIM n'a pas fonctionné : pas d'appels, SMS, 4G. J'ai tout vérifié, redémarré le téléphone ...

    BAPTISTE M.
    BAPTISTE M.

    BAPTISTE M.

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    0
    3 / 100
    points
    Bonjour, En voyage en Espagne, ma carte SIM n'a pas fonctionné du tout : pas possible d'appeler ou de recevoir des communications, ni des SMS, ni réseau 4G. J'ai bien tout...
    Hafssa E.
    Hafssa E.

    Hafssa E.

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    Bonjour BAPTISTE,   Vous bénéficiez d'un forfait Cdiscount mobile, qui vous donne accès au réseau Cdiscount Mobile ou EI Telecom. Notez que ces deux réseaux offrent des...
  • Messagerie vocale visuelle Auchan connexion internet indisponible

    ANNE D.
    ANNE D.

    ANNE D.

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    0
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    Ma messagerie vocale visuelle ne marche plus depuis quelques jours. "connexion internet indisponible" alors que je reçois mes emails et que je me connecte sans problème sur...
    Hafssa E.
    Hafssa E.

    Hafssa E.

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    Bonjour JEAN-PHILIPPE, N'ayant pas eu de retour de votre part, j'espère que vous avez trouvé une solution à votre incident. Je vous souhaite une bonne journée et à bientôt...
  • Connexion internet a l’étranger 2

    benjamin B.
    benjamin B.

    benjamin B.

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    0
    73 / 100
    points
    Bonjour, Ma conversation avec Fatima a été clôturée avant que le problème soit résolu. APN mis à jour selon conseils service client Application SIM (Support) mis en...
    Hafssa E.
    Hafssa E.

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    Equipe
    Bonjour Benjamin, Suite à votre demande, je viens d'effectuer une remontée à notre service concerné pour résoudre l'anomalie rencontrée. Le délai de traitement est...
  • Messagerie visuelle en panne depuis plusieurs jours

    Gilbert R.
    Gilbert R.

    Gilbert R.

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    0
    31 / 100
    points
    Subitement j'ai systématiquement le message suivant : connexion internet indisponible. Par conséquent, les messages ne s'affichent plus dans l'application et impossible...
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    Bonjour CATHERINE, Merci pour votre retour. Afin de mieux traiter, je vous ai posé des questions sur le post précédent. -Avez-vous tenté de libérer de l'espace...
  • Problèmmessagerie vocale

    CHANNEL SOLEIL A.
    CHANNEL SOLEIL A.

    CHANNEL SOLEIL A.

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    5 / 100
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    Bonjour Pouvez m'activer la messagerie vocale application Android. Merci 07XXXXXX23
    Hafssa E.
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    9490 / 12000
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    Equipe
    Bonjour THIERRY, Je me suis permis de masquer vos informations personnelles pour que celles-ci ne soient pas visibles des autres utilisateurs. Je vous confirme que...