Bonjour,
Suite à la perte de mon mobile je souhaite demander une nouvelle carte SIM. Cependant, lorsque je clique sur "Demander votre nouvelle carte SIM" dans la rubrique...
Bonjour CRISTIAN EMILIAN,
Comme précisé par ma collègue, le niveau d’accès à votre espace client est restreint.
Pour le modifier, je vous invite à vous rapprocher...
Bonjour,
Je m'appelle Cristian Emilian Dospinescu et j'aimerais commander une nouvelle carte sim pour le numero
06XXXXXX14, ligne qui est suspendue pour l'instant suite a la...
Bonjour Cristian Emilian,
Sans réponse de votre part aux messages, je me permets de clore cet échange.
Si vous avez toujours besoin de notre aide, je vous invite à...
Pour la facture du mois décembre je dois payer 15.50 euros et je ne comprend pas pourquoi, puisque sur mon compte il n'y a pas de consommation.
SVP de me donner votre réponse...
Bonjour CRISTIAN EMILIAN,
Le hors forfait de 13.5 EUR correspond à 3 SMS envoyés vers un numéro surtaxé pour 4.5 EUR chacun.
Ces SMS ont été envoyés le 5, 7 et 18 du...
Bonjour,
Mon nom est Emilian Dospinescu, mon forfait de 2 euros mais la derniere facture est de 15,50. Pourrais-je savoir Pourquoi? Mon numero est 06*******14.
Merci beaucoup,
Bonjour CRISTIAN EMILIAN,
Je me suis permis de masquer votre numéro de téléphone par mesure de confidentialité.
La surfacturation sur votre dernière facture est due à...
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