Bonjour Brahima,
Je constate sur votre ligne des abonnements à des services de contenu multimédias, qui ont depuis été résiliés.
Les téléchargements multimédias sont des...
Y'a forcément un problème quelque part, j'ai déjà envoyé la facture et il m'ont répondu ça :
Bonjour,
Nous avons bien pris connaissance de votre demande et souhaitons vous...
Bonjour Brahmia,
Suite à votre demande, il convient de leur faire parvenir la copie des pages 1 et 2 de votre facture datée du 08/08/2023. N'hésitez pas à surligner les...
Voilà la réponse du service, pour eux y'a pas de prélèvement ! Quand je les ai appelé ils ont dit que c'est l'opérateur donc je ne comprends pas ?!
Bonjour,
Suite à...
Bonjour Brahmia,
Il est mentionné dans le mail : Toutefois, si vous avez été prélevé, nous vous invitons à nous faire parvenir une copie de votre facture détaillée afin que...
Vous m'avez facturé un service que j'ai résilié le jour même, quand je les appelle ils me disent que c'est vous et que l'abonnement est résilié, c'est du vol moi j'ai autorisé...
Bonjour Brahima,
Nous nous plaçons en temps que prestataire de paiement, l'opérateur est indépendant des services souscrits. Je vous invite à contacter leur Service Client...
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