Bonjour, je souhaite résilier mon abonnement box 4G avec effet immédiat, bénéficiant de l'offre satisfait ou remboursé (ligne activée il y a moins de 30 jours le 16/04/2024)...
Bonjour Matthieu,
Je viens de vous apporter une réponse par le site de l'Assistance Mobile.
Pour ne pas avoir de doublon sur le traitement apporté, je vous invite à la...
Je n'ai pas reçu la box mais la ligne a été activée aujourd'hui (16/04) alors que je ne peux bénéficier du service. Je souhaite résilier avec effet immédiat (moins de 30 jours)...
Bonjour Matthieu,
Je remarque que votre demande est en cours de traitement suite à votre contact au service client le 18/04.
Un dossier a été escaladé au service...
Nous utilisons des cookies pour afficher des informations personnalisées nécessaires au fonctionnement de l’Assistance ainsi que pour analyser l’audience du site.
Cliquez sur le bouton « Accepter » pour donner votre consentement au traitement d’analyse d’audience (Google Analytics) impliquant un export des données hors de l’Union Européenne. Vous pouvez modifier vos préférences en cliquant sur le lien "En savoir plus" ci-dessous.
De plus, lorsque vous déposez un message ou une question sur la plateforme, et uniquement dans ce cas là, nous réalisons des analyses des messages échangés en nous appuyant sur un outil tiers dans le but d’étudier de manière non-individualisée l’expérience client et d'améliorer nos offres et nos services. Vous pouvez vous opposer à ce traitement en vous rendant sur la page « Modifier mon Profil » et en cochant la case d’opposition correspondante.