LUC G.
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Hors forfait Martinique erreur
Je suis en vacances en Martinique, qui fait partie de mon forfait car c'est un DOM (billets d'avion et réservations Airbnb à l'appui). Vous me bloquez la ligne car on me dit...Bonjour LUC, Voici quelques explications qui vous permettront une meilleure compréhension. Votre ligne a été suspendue partiellement suite à une surconsommation de 59... -
Pourquoi suis-je en hors forfait alors que je suis en Martinique qui est un DOM et que j'ai utilisé moins de 14Go web??
Mon réseau est bloqué car je suis à 60€ de hors forfait. Or, je suis en Martinique qui est un DOM et donc comprise dans mon forfait. Est-ce une erreur ? Si oui pouvez-vous...Bonjour LUC, Vous avez un hors forfait d'un montant de 58,56 EUR qui correspond à 4 Mo de data consommés depuis Sainte Lucie (destination non-incluse dans votre offre)...
