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van bac N.

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  • 3 questions posées
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  • temps de engagement quand change de forfait

    van bac N.
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    van bac N.

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    mon forfait est sous engagement jusqu'à Mars 2015, je voudrais change vers une autre forfait (pour appelle illimité). le frais est gratuite, ok. Je voudrais savoir si je change...
    Andréa D.
    Andréa D.

    Andréa D.

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    Si vous changez votre forfait maintenant, votre fin d'engagement sera repoussée. Donc pour vous si vous changez de forfait là au mois d'Octobre, votre engagement sera environ au...
  • facture d'ouverture du compte

    van bac N.
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    27 / 100
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    j'ai besoin la facture d'ouverture du compte, ou se trouve ce facture ? si possible merci de m'envoyer un pdf de ce facture?
    Anonyme
    Anonyme

    Anonyme

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    Bonjour Van Bac, Je viens de vous envoyer le duplicata de votre facture d'ouverture de compte par mail. Vous l'a recevrez dans un délai maximum de 24h. Vous pouvez aussi...
  • ligne activée mais ne peut pas aller dans l'espace client ?

    van bac N.
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    j'ai activée ma ligne, je peut téléphoner, SMS, internet mais quand à l'espace client il m'a dit toujours: 'Le numéro de téléphone est incorrect.' j'appelle au service client et...
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    Bonjour, Votre ligne ayant été activée aujourd'hui, vous n'aviez pas accès à votre espace client et vous n'étiez pas encore reconnu par notre Service Client. Je vous invite...