veronique R.
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service limité
bonjour Cliente NRJ mob depuis des années (donc un tel nrj mob) aujourd'hui j'ai mis une nouvelle sim en route (suite au texto me disant que je peux le faire) et depuis j'ai un...j'ai oublié de dire que j'ai toujours les deux messages parfois "service limité" et parfois "EI telecom" je n'ai pas acces au répondeur il me dit que celui ci est bloqué et a... -
service limité
bonjour Cliente NRJ mob depuis des années (donc un tel nrj mob) aujourd'hui j'ai mis une nouvelle sim en route (suite au texto me disant que je peux le faire) et depuis j'ai un...bon j'ai pu passer un test pour les appels ca a fonctionné sms, mms non j'ai pas trouvé la manip pour le faire et internet ne fonctionne pas non plus çà m’écris ..."DNs ?" je... -
service limité
bonjour Cliente NRJ mob depuis des années (donc un tel nrj mob) aujourd'hui j'ai mis une nouvelle sim en route (suite au texto me disant que je peux le faire) et depuis j'ai un...maintenant mon message sur le téléphone change ca ecrit EI telecom et si j'essaye de te téléphoner ce même message redevient "service limité" j'ai egalement eu un texto me... -
service limité
bonjour Cliente NRJ mob depuis des années (donc un tel nrj mob) aujourd'hui j'ai mis une nouvelle sim en route (suite au texto me disant que je peux le faire) et depuis j'ai un...merci Nadia pour cette réponse que j'aurai aimé connaitre vendredi et samedi suite au nombreux appels au service clients qui n'a su me répondre que du mot "patienter"... -
service limité
bonjour Cliente NRJ mob depuis des années (donc un tel nrj mob) aujourd'hui j'ai mis une nouvelle sim en route (suite au texto me disant que je peux le faire) et depuis j'ai un...encore un appel ce matin .., finalement vu que la nuit apaise la personne au bout du fil (pour une fois sympathique) n'a pas eu droit a ma colère de hier.... il faut encore... -
Problème portabilité!!!
Bonsoir, J'ai souscrit un abonnement C le mobile / NRJ MOBILE le 27/03/2013. J'ai donc demandé à garder le même numéro que chez mon ancien opérateur (SFR). Cette portabilité...tout pareil et le service technique (3 appels le 13 ) me dit a chaque fois de patienter... je n'ai plus aucune patience et c'est inacceptable ce genre de chose car pour la... -
carte sim non active
Bonjour je suis ancien client chez bouygues telecom , j'ai changer d'opérateur pour aller chez crédit mutuelle mobile . ma nouvelle offre devait être active le 13/04 mais quand...je suis chez eux via ma banque cela fait deja pas mal d'année je n'avais jamais de problème avec Nrj mobile mais vu qu'ils ont d'apres leurs dire changé de orange vers sfr je me... -
carte sim non active
Bonjour je suis ancien client chez bouygues telecom , j'ai changer d'opérateur pour aller chez crédit mutuelle mobile . ma nouvelle offre devait être active le 13/04 mais quand...leatitia j'ai téléphoné 3 fois hier et j'ai eu aucun probleme pour les joindre sauf qu'a part me dire de patienter ils ne m'ont pas aidé du tout... demain il est certain que je... -
service limité
bonjour Cliente NRJ mob depuis des années (donc un tel nrj mob) aujourd'hui j'ai mis une nouvelle sim en route (suite au texto me disant que je peux le faire) et depuis j'ai un...15h40 ma patience est au dela de ma limite .... toujours pas de telephone... -
carte sim non active
Bonjour je suis ancien client chez bouygues telecom , j'ai changer d'opérateur pour aller chez crédit mutuelle mobile . ma nouvelle offre devait être active le 13/04 mais quand...bonjour depuis hier j'ai le même problème j’espère que cela va rentrer dans l'ordre car ca commence a faire tres long surtout quand le téléphone est nécessaire le service...
