Bonjour Jean Pierre,
Depuis quand avez-vous ce dysfonctionnement?
Quel est le type de mobile que vous utilisez?
Avez-vous fait une mise à jour du logiciel récemment...
Bonjour Jean-Pierre, quel est votre modèle de mobile ? Si c'est un smartphone, je vous invite à supprimer des données multimédia (vidéos, musique, etc) et des applications ou à...
Bonjour Jean Pierre,
Je me permets de prendre le relais du traitement de votre demande.
Je l'ai transmise à nos équipes techniques qui se chargeront de vous contacter dans...
Nous utilisons des cookies pour afficher des informations personnalisées nécessaires au fonctionnement de l’Assistance ainsi que pour analyser l’audience du site.
Cliquez sur le bouton « Accepter » pour donner votre consentement au traitement d’analyse d’audience (Google Analytics) impliquant un export des données hors de l’Union Européenne. Vous pouvez modifier vos préférences en cliquant sur le lien "En savoir plus" ci-dessous.
De plus, lorsque vous déposez un message ou une question sur la plateforme, et uniquement dans ce cas là, nous réalisons des analyses des messages échangés en nous appuyant sur un outil tiers dans le but d’étudier de manière non-individualisée l’expérience client et d'améliorer nos offres et nos services. Vous pouvez vous opposer à ce traitement en vous rendant sur la page « Modifier mon Profil » et en cochant la case d’opposition correspondante.