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Jérôme E.

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  • Problèmes techniques, conséquences?

    Jérôme E.
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    Madame/Monsieur, Je me permets de vous écrire aujourd'hui en raison de différents problèmes techniques que j'ai rencontré depuis mon changement de forfait. Je fais suite au...
    Christophe G.
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    Bonjour Jérôme, J'ai transmis vos messages au Service Client en interne, j'attends leur retour pour vous fournir des éléments de réponse. Merci beaucoup. Christophe...
  • Envoi/réception MMS + Navigation Net impossible?

    Jérôme E.
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    Bonjour, J'ai effectué un changement d'offre NRJ MOBILE au début du mois de Juin, suivis d'un changement de mobile. Au début, l'envoie/réception de MMS fonctionnait, tout...
    Christophe G.
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    Bonjour Jérôme, Désolé de vous répondre si tardivement. Pouvez-vous réessayer en saisissant les paramètres suivants, svp ? APN : mmsnrj Nom d'utilisateur : Mot de...