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Ruth M.

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  • 13 questions posées
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  • pourquoi NRJ Mobile surtaxe t'il des appels sans correspondant?

    Ruth M.
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    Ruth M.

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    je trouve inadmissible que NRJ Mobile me prélève plus de 8 euros pour un appel qui est resté sans correspondance
    Anonyme
    Anonyme

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    Bonjour Ruth, Esther et un membre de la communauté Wiki vous ont déjà répondu sur les fils de discussion suivants : http://assistance.nrjmobile.fr/questions/609183 et http...
  • réponse d' Esther à revoir?

    Ruth M.
    Ruth M.

    Ruth M.

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    je ne suis pas d'accord avec l'appel surtaxé donné à Blanche porte étant donné qu'aucun échange verbal n'a eu lieu je n'ai pas eu de correspondant lors de mon appel; je voudrais...
    bastos M.
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    bastos M.

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    les numéros surtaxé sont facturé dés la première seconde , même si vous avez pas quelqu'un au bout de fils vous êtes en attente sa veut dire que l'appel et passer c'est pour sa...
  • pourquoi clemobile m'a facturé plus de 9 euros un appel qui n'a pas abouti?

    Ruth M.
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    hier j'ai appelé Blanche Porte j'ai attendu une dizaine de minutes pour obtenir un correspondant en vain et j'ai été facturée de plus de 8 euros pourquoi?
    Anonyme
    Anonyme

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    6
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    Bonjour Ruth, Le numéro que vous avez composé n'est pas inclus dans votre forfait car il s'agit d'un numéro spécial (ex : numéros commençant par 0820, 0892, 0899...). Plus...