Fanny B.
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Comment déclenché mon crédit de secours?
Bonsoir, je souhaite savoir comment déclenché mon crédit de secours, j'ai appelé le 675300, mais elle me dit qu'il y a comme une erreur. merci de m'aider, j'ai vraiment...- Anonyme
Anonyme
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Bonjour, Le crédit de secours n'est pas inclus dans votre forfait, vous ne pouvez pas en bénéficier. Cordialement, Amandine, Conseillère Assistance Mobile -
Délais d'attente commande
Bonsoir, j'ai envoyé mes pièces justificatives par mail avant hier et je n'ai toujours pas eu de réponse, si les pièces jointes étaient complètes ou s'il y avait eu un...- Anonyme
Anonyme
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Bonjour Fanny, Dès réception des pièces justificatives nous pourrons les valider. Vous réceptionnerez votre pack sous 48h à 72h auxquels s'ajoutent les délais postaux... -
finalisation pour ma commande
Bonsoir, j'ai envoyé toutes mes pièces justificatives par email et je n'ai toujours pas reçu le mail de confirmation de ma commande. Quand est ce que je le recevrai? N°...- Anonyme
Anonyme
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Bonjour Fanny, Votre commande a bien été prise en compte. Nous attendons la réception des pièces justificatives avant de vous envoyer votre commande. Je reste à votre... -
Puis-je donner mon forfait a mon père en ne changeant pas de numéro?
Bonjour, je souhaite basculer chez Free Mobile, mais je suis toujours engagé jusqu'en décembre et mon père souhaite obtenir mon forfait actuel, donc puis-je garder mon numéro...- Anonyme
Anonyme
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Bonjour Fanny, Il est tout à fait possible de faire un changement de titulaire payeur, si vous souhaitez que nous fassions le nécessaire, je peux m'en occuper. Ensuite...
