Bonjour,
j'ai reçu un sms ce matin m'informant que ma commande a été expédiée et que je peux suivre mon colis....seulement je ne sais pas de quelle commande il s'agit. La...
Bonjour Denis,
Après analyse de vos deux lignes, je ne constate aucune commande en cours.
N'hésitez pas à revenir vers l'Assistance Mobile si besoin, bonne journée...
Bonjour,
depuis quelque temps j'ai des problèmes avec la batterie de mon Huawei G620S. Il se décharge très vite, passe de 20% à 0% d'un coup quand je suis sur mon téléphone, il...
Bonjour Denis,
Votre demande de SAV est prise en charge.
Afin de vous apporter une réponse personnalisée, je vous invite à poursuivre notre échange par le biais de votre...
Bonjour,
j'ai changé de forfait et j'ai évidemment reçu une nouvelle carte sim que je devais insérer aujourd'hui, 21/08 date d'activation. Seulement l'activation se fait-elle...
Bonjour Guy,
Afin de pouvoir utiliser votre carte Sim il est nécessaire de l activer :
Etape 1 : Se connecter à l'Espace Client
Etape 2 : Cliquer sur l'onglet Services...
Nous utilisons des cookies pour afficher des informations personnalisées nécessaires au fonctionnement de l’Assistance ainsi que pour analyser l’audience du site.
Cliquez sur le bouton « Accepter » pour donner votre consentement au traitement d’analyse d’audience (Google Analytics) impliquant un export des données hors de l’Union Européenne. Vous pouvez modifier vos préférences en cliquant sur le lien "En savoir plus" ci-dessous.
De plus, lorsque vous déposez un message ou une question sur la plateforme, et uniquement dans ce cas là, nous réalisons des analyses des messages échangés en nous appuyant sur un outil tiers dans le but d’étudier de manière non-individualisée l’expérience client et d'améliorer nos offres et nos services. Vous pouvez vous opposer à ce traitement en vous rendant sur la page « Modifier mon Profil » et en cochant la case d’opposition correspondante.