je voudrais changer de mobile entre un apple et un samsung mais je voudrais connaître le prix exacte par rapport à mes points et voir pour changer de forfait
Bonjour Severine,
Afin de connaitre le tarif des mobiles qui vous sont proposés, je vous invite à accéder à votre espace client en suivant le pas à pas suivant: http://www...
Bonjour Séverine,
Suite à notre entretien téléphonique de ce jour et dans l'impossibilité de vous recontacter sur un autre numéro que celui de votre ligne NRJ Mobile, je vous...
Bonjour Séverine,
Afin de pouvoir traiter votre demande, j'aurais besoin que vous m'indiquiez de quel mail vous parlez s'il vous plaît.
Je vous remercie d'avance pour...
Séverine,
Merci pour cette information.
N'hésitez pas à revenir sur l’Assistance Mobile pour aider la communauté et poser d'autres questions.
Bonne fin de journée...
Nous utilisons des cookies pour afficher des informations personnalisées nécessaires au fonctionnement de l’Assistance ainsi que pour analyser l’audience du site.
Cliquez sur le bouton « Accepter » pour donner votre consentement au traitement d’analyse d’audience (Google Analytics) impliquant un export des données hors de l’Union Européenne. Vous pouvez modifier vos préférences en cliquant sur le lien "En savoir plus" ci-dessous.
De plus, lorsque vous déposez un message ou une question sur la plateforme, et uniquement dans ce cas là, nous réalisons des analyses des messages échangés en nous appuyant sur un outil tiers dans le but d’étudier de manière non-individualisée l’expérience client et d'améliorer nos offres et nos services. Vous pouvez vous opposer à ce traitement en vous rendant sur la page « Modifier mon Profil » et en cochant la case d’opposition correspondante.